Actualizaciones de la caja
El encabezado es la franja de arriba de la caja. Ahí aparecen las actualizaciones y otros avisos.
El encabezado
Sección titulada «El encabezado»- A la izquierda, el logo de Kuantum POS (una «K» blanca sobre un ticket naranja) y, junto a él, el logo y el nombre de tu restaurante si están dados de alta en el panel.
- A la derecha, de izquierda a derecha: la pastilla de actualización (solo cuando hay una), el botón ?, el botón de Reportar un problema, el botón de tema claro u oscuro y tu nombre, que abre Mi perfil, el Idioma y Cerrar sesión.
La ayuda dentro de la caja
Sección titulada «La ayuda dentro de la caja»El botón ? abre la ayuda de la pantalla en la que estás, sin salir de la caja: se desliza un panel Ayuda desde la derecha con el artículo que explica esa pantalla. Dentro puedes usar el buscador y el índice para ir a otros temas. Para cerrarlo toca la X, toca fuera del panel o presiona Esc.
En la caja del local la ayuda viene con la propia caja, así que abre aunque no haya internet y corresponde a la versión instalada.
Actualizaciones
Sección titulada «Actualizaciones»Cuando hay una versión nueva lista, en el encabezado aparece una pastilla ámbar Actualización lista · Aplicar.
Cómo se comporta
Sección titulada «Cómo se comporta»- Se puede tocar para aplicarla en el momento.
- Si no se toca, se aplica sola al terminar la cuenta en curso: cuando no hay ningún carrito montado ni ninguna cuenta a medias, tras unos segundos de margen.
- No se puede cerrar el aviso: desaparece al aplicarse.
Nunca se recarga en medio de una cuenta. Perder un carrito montado sería peor que correr unos minutos más con la versión anterior.
Otros avisos bajo el encabezado
Sección titulada «Otros avisos bajo el encabezado»- Aviso de licencia: contacta a soporte — la caja se bloqueará en N días (franja ámbar) — la licencia está por vencer. Avisa a tu gerente.
- Licencia bloqueada: no se pueden registrar ventas (franja roja) — la caja no acepta ventas nuevas, pero cerrar la caja y consultar siguen disponibles. Avisa a tu gerente.
- Las franjas de conexión y de pendientes: ver Trabajar sin internet.
- Caja bloqueada (pantalla completa) — el administrador la bloqueó a distancia. Se desbloquea sola cuando llega la orden de desbloqueo.
Si la pantalla «no toma» un cambio de configuración
Sección titulada «Si la pantalla «no toma» un cambio de configuración»Eso no es una actualización de versión, es la caché: la caja guarda el catálogo para poder trabajar sin red. Recarga forzando con Ctrl+Shift+R. No recargues si la franja de arriba indica operaciones pendientes de enviar.