Abrir la caja

Mientras la caja esté cerrada no se pueden tomar órdenes ni cobrar. La pestaña POS muestra un candado con La caja está cerrada y un botón Abrir caja que lleva directo a la pestaña Caja. Al abrirla registras el fondo inicial: el efectivo con el que empieza el cajón para dar cambio.

Si eres mesero no verás el botón: el aviso te pide que un cajero o el gerente abra la caja.

Paso a paso

1. Toca Abrir caja en el aviso, o ve a la pestaña Caja.
2. Cuenta el efectivo del cajón y escribe la cantidad en Efectivo.
3. Toca Abrir caja. Arriba a la derecha aparece la etiqueta Caja abierta y ya puedes tomar órdenes.

Qué aparece con la caja abierta

Cuatro cifras del turno —Órdenes, Ventas, Fondo inicial y Propinas— y dos pestañas: Corte / Cierre (gastos, subcajas y el arqueo para cerrar) y Reportes (el resumen del turno con lo cobrado en cada forma de pago).

Sin conexión

También se abre. La apertura queda guardada y se envía al reconectar; mientras tanto la pantalla avisa: Caja abierta sin conexión — el arqueo (esperado vs. contado) se calculará al sincronizar.

Relacionado

• Tomar una orden
• Corte de caja y gastos
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Con imágenes paso a paso: Manual de Caja y servicio (PDF).