Promociones y campañas
Estas dos pantallas requieren el módulo de marketing. Si tu negocio no lo tiene contratado, no aparecen en el menú.
Promociones
Sección titulada «Promociones»Descuentos automáticos por ventana de fecha y hora. La tabla muestra Nombre, Tipo, Valor, Cuándo (días y horario en una línea, p. ej. «Todos los días»), Sucursal, si está Activa —casilla que guarda al instante— y la papelera. Pulsar el nombre abre la promoción para editarla.
+ Promoción abre un panel con dos bloques:
Qué descuenta — nombre y tipo:
- % del total — porcentaje sobre la cuenta.
- 2x1 / lleva X paga Y — se indican «Lleva» y «Paga».
- % en ítems — porcentaje aplicado a los ítems.
Dónde y cuándo aplica — sucursal (o todas), fechas desde/hasta, horas desde/hasta y los días de la semana (vacío = todos).
En 2x1 y % en ítems aparece además Grupos objetivo: a qué grupos de productos se aplica; vacío = a todo.
Se guarda con Crear promoción (nueva) o Guardar cambios (edición).
Campañas
Sección titulada «Campañas»Envíos a clientes por Email o WhatsApp. La tabla muestra nombre, canal, estado (Borrador, Enviando, Enviada, Fallida), enviados sobre el total, fallidos y bajas.
- audiencia calcula a cuántos clientes llegaría y muestra el número en el botón.
- Enviar aparece solo en las campañas en Borrador. Abre la confirmación «Enviar campaña» con cuántos clientes la recibirán; Enviar ahora la dispara y no se puede deshacer. Si ningún cliente aceptó ese canal, el botón queda deshabilitado.
+ Campaña pide nombre, canal, promoción ligada opcional, asunto —solo email— y el texto del mensaje.
Solo se envía a clientes con consentimiento de ese canal, y cada email lleva enlace de baja. Para que salga algo por email, antes hay que dejar configurado Correo del negocio.