Opiniones de clientes
Lo que califican los comensales desde su celular cuando se cobra su mesa. Solo aparece si el negocio tiene contratado el pedido por QR. Muestra la sucursal activa.
Cuándo se pide la opinión
Sección titulada «Cuándo se pide la opinión»Al comensal que pidió desde el QR de su mesa. Cuando la cuenta de lo que pidió desde ese celular queda cobrada en la caja, su pantalla muestra «¿Qué te pareció?» y pide:
- Estrellas de 1 a 5 para La comida y El servicio (obligatorias).
- El mesero virtual, solo si lo usó en esa visita.
- Un comentario opcional, escrito o dictado con el micrófono del celular.
Puede tocar Enviar opinión o Ahora no. Se guarda una opinión por celular.
Qué ves en la pantalla
Sección titulada «Qué ves en la pantalla»Elige el periodo con el selector de fechas del encabezado.
- Promedios: Comida, Servicio y Mesero virtual, y cuántas Opiniones hay y cuántas traen comentario.
- Tabla: fecha, mesa (con el nombre del cliente si lo dejó), las tres calificaciones y el comentario. Un comentario dictado lleva la marca dictado.
Sin opiniones en el periodo, la tabla dice «Sin opiniones en el periodo».