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Correo del negocio

Panel → Configuración → Correo (email)Dueño

El negocio conecta su propia cuenta de envío. Por ahí salen campañas, avisos de reserva y correos a proveedores.

Mientras no esté verificado, no sale ningún correo del negocio. Los envíos quedan registrados con estado «Bloqueado (sin proveedor)» y nunca se envían por la cuenta de la plataforma.

  1. Crea una cuenta en el proveedor de envío, Resend —la paga el negocio— y verifica ahí tu dominio.
  2. Pega la API key de Resend, el Secreto del webhook (svix), el Remitente (from), el Nombre del remitente y, si quieres, Responder a (opcional).
  3. Toca Guardar y verificar. La insignia de arriba pasará a Verificado o quedará en «Sin verificar» con el motivo. Re-verificar repite la comprobación sin cambiar nada.
  4. Ya verificado, aparece un campo para enviar un correo de prueba: escribe una dirección, toca «Enviar prueba» y revisa el log de abajo.

Para recibir confirmaciones de entrega y rebotes hay que crear un webhook en el proveedor apuntando a la dirección que la propia pantalla indica, y pegar aquí su secreto.

Log filtrable por estado: En cola, Enviado, Entregado, Rebotado, Queja (spam), Fallido, Bloqueado (sin proveedor) y Suprimido. Muestra fecha, destinatario, asunto y si es Marketing o Transaccional. Se refresca solo.

Direcciones a las que no se envía porque rebotaron o marcaron spam. Se pueden añadir a mano con Suprimir; Quitar las vuelve a habilitar. Cada una muestra su motivo: Rebote, Queja (spam) o Manual.

Ojo con el correo de recuperación de contraseña

Sección titulada «Ojo con el correo de recuperación de contraseña»

Ese no depende de esta pantalla: lo envía la plataforma, así que funciona aunque el negocio no tenga su proveedor configurado.