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Usuarios

Panel → Configuración → UsuariosDueñoGerente

La pantalla Usuarios y personal reúne a todo el personal del POS: quién es, en qué sucursal trabaja, qué rol tiene y con qué se identifica.

Tabla con Nombre, N°, Sucursal, Rol, Credenciales, POS, Activo y, al final, Bloquear o Desbloquear.

  • Rol se cambia en la propia fila, pero solo para alguien de rango menor al tuyo. Si no puedes cambiarlo, se ve como texto.
  • Credenciales muestra dos etiquetas —PIN y Clave— en verde si están puestas, y un enlace gestionar.
  • POS activa o quita el acceso para entrar al POS con N° de empleado y PIN. El panel no se entra con PIN: se entra con la cuenta de Kuantum Auth.
  • Activo da de alta o de baja al usuario.

Junto al nombre pueden aparecer insignias: RRHH (ligado a su ficha de RRHH), Pendiente de activar (sin PIN) y Bloqueado (al pasar el cursor se ve el motivo).

  1. Toca + Usuario.
  2. Nombre, N° empleado y Rol. Solo aparecen los roles de rango menor al tuyo; el dueño puede asignar cualquiera.
  3. Sucursal: solo verá y operará esa sucursal.
  4. Casilla Puede entrar al POS (N° de empleado + PIN).
  5. PIN: es la credencial del día a día. Con el N° de empleado y el PIN se entra al POS; el panel se entra con la cuenta de Kuantum Auth.
  6. Contraseña (opcional): solo para quien administra desde fuera del local.
  7. Toca Guardar.

Si marcas «Puede entrar al POS» pero no pones ni PIN ni contraseña, la pantalla te lo advierte: sin PIN ni contraseña no podrá entrar a ningún lado. Es la causa más común de «no me deja entrar al POS».

Si el número de empleado ya existe, avisa al guardar.

El enlace gestionar abre un panel con dos bloques y un único botón Guardar credenciales:

  • PIN — escribir uno nuevo, o marcar «Quitar el PIN».
  • Contraseña — escribirla dos veces; avisa si no coinciden. Si el usuario tiene usuario de acceso, se muestra. Si no tenía acceso habilitado, advierte que al ponerle contraseña se le creará la cuenta.

Solo se envía lo que realmente cambiaste; lo que dejes vacío no se toca.

Bloquear pide un Motivo y corta su acceso al POS desde ese momento: PIN y sesiones abiertas, también en las cajas del local cuando sincronicen. No lo da de baja: Desbloquear lo devuelve como estaba. Solo puedes bloquear a alguien de rango menor al tuyo.

Sincronizar con RRHH trae del sistema de RRHH al personal con acceso al POS: altas, cambios de puesto o sucursal y bajas. El personal que ya existe se liga a su ficha por correo.

  1. Toca Vista previa. Verás, sin cambiar nada, las Altas, los Vinculados a su ficha, los Actualizados, las Bajas, los Conflictos (revisar) y quién falta de un lado o del otro.
  2. Si está bien, toca Aplicar.

Abajo, Personal desde RRHH se enciende por empresa. Encendido, el alta y los cambios de nombre, nº o rol se hacen solo en RRHH: aquí solo pones el PIN y bloqueas. Si todas las empresas lo tienen encendido, desaparece + Usuario. En los usuarios ligados a RRHH el rol y la casilla Activo no se pueden cambiar desde el panel.