Facturar y reimprimir el ticket
En la lista Cobradas de la pestaña Órdenes, cada cuenta tiene Reimprimir ticket (el icono de ticket: imprime otra copia del ticket de una cuenta ya cobrada) y, si el restaurante emite facturas desde la caja, el botón Facturar.
Paso a paso
Sección titulada «Paso a paso»- Toca Facturar. Se abre Facturar venta con el número y el total de la cuenta. Los datos del receptor vienen prellenados si el cliente ya los tenía.
- Captura los datos tal como vienen en su Constancia de Situación Fiscal: RFC, Razón social y Código postal (los tres obligatorios), Régimen fiscal (viene 601) y Uso CFDI (viene G03). Si das su Correo (opcional), le llega la factura.
- Toca Emitir factura.
Escribe la razón social exactamente como aparece en la constancia: si no coincide, el SAT rechaza la factura.
Qué pasa después
Sección titulada «Qué pasa después»- Timbrado en proceso. Esto puede tardar unos segundos… — la ventana espera la respuesta.
- Factura timbrada — muestra el UUID y, si está disponible, el botón Descargar XML.
- Solicitud de factura enviada — en la caja del local la factura se timbra en la nube al sincronizar. Si capturaste el correo, el CFDI le llega al cliente; también puede descargarla en el portal de autofactura con el folio del ticket.
- Si falla, la ventana muestra el mensaje de error y puedes corregir los datos.
Facturar necesita conexión.
El cliente puede facturar solo
Sección titulada «El cliente puede facturar solo»Si el restaurante tiene autofactura, el ticket impreso trae al final un bloque Facturación con un código QR («Escanea para facturar») y el Folio. El cliente escanea el código y teclea el folio en el portal; no hace falta que la caja lo facture.
Si no aparece el botón
Sección titulada «Si no aparece el botón»La facturación no está habilitada para este negocio. Se activa en el panel, en Facturación CFDI.
Relacionado
Sección titulada «Relacionado»Con imágenes paso a paso: Manual de Caja y servicio (PDF).